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生活中心/藍詩孟報導中國武漢肺炎(COVID-19,2019新型冠狀病毒)疫情全球擴散,許多民眾都盡量減少出門次數,選擇叫外送回家吃,但也因此引發不少爭議;一名網友就表示,他日前用foodpanda訂餐,外送員已經將餐點送到他家社區,警衛也通知他外送員抵達要拿餐點上樓,但他卻遲遲沒有看到外送員身影,問警衛才知道外送員稱公司已經取消訂單,讓原PO滿頭霧水,質疑是外送平台有問題,但抽絲剝繭後才發現,根本是外送員搞鬼。▲網友抱怨訂餐被無故取消,意外揭穿外送員陰謀。(示意圖,非當事人/資料照)一名網友在臉書社團《爆料公社》發文,表示他日前用foodpanda訂餐選擇信用卡結帳,最後卻沒吃到東西,餐點還不能退款,讓他相當傻眼。原PO表示他16日晚間7點點餐,8點多時警衛告知他外送員來了,準備送餐上樓,但他等了將近10分鐘,都沒看到外送員上來,警衛才告知「外送員說訂單被系統取消」。▲網友抱怨自己刷卡卻被取消訂單。(圖/翻攝自爆料公社)原PO趕緊連絡客服,卻看到取消訂單的原因是外送員沒連絡上他,讓他覺得相當傻眼,因為外送員和警衛都站在他面前,不懂客服為何要取消訂單讓他拿不到餐點還顯示不能退費。最後為了飽餐一頓,原PO又付了現金給外送員,讓他把餐點留下,再自行上網投訴。▼▲原PO向熊貓客服投訴,但客服表示外送員說自己沒有拿現金。(圖/翻攝自爆料公社)不少網友看了都留言,「我也遇到,送來餐點少送,也是談了快兩個小時才願意退款」、「真的不要選信用卡結帳,問題一堆」、「覺得需要成立被熊貓吃錢沒拿到餐點的客人自救會」、「用貨到付款比較安心,沒這麼多問題」,也有網友質疑是外送員的問題,「外送員明明就在你面前,又要收你錢,就是搞你了,還不提告外送員」。▲原PO表示會調監視器畫面當證據,但會不會提告還在考慮。(圖/翻攝自爆料公社)原PO思考過後再度更新貼文,表示「外送員應該真的很有問題!主動提議再一次現金付款,他就可以把餐點給我們,他下一筆訂單剛好就會去這個店家,現金他會轉給店家」、「而且這個提議,他還強調是私下交易,不能讓公司知道」。事後,他也喊話該名外送員,這個行為已經觸法,會向警衛調出監視器當重複付款的指證,但是否會報警仍在考慮當中,希望外送員不要再犯。

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